Política de Garantías y Devoluciones: Sin excepción ni distinción de persona o empresa No hay devoluciones  en equipo de cómputo y equipo de punto de venta después de 5 días naturales de su entrega. No hay devoluciones en refacciones, consumibles, cabezas de impresión, y software. TODA DEVOLUCION AUTORIZADA TENDRA UN CARGO DEL 20% SOBRE EL PRECIO BRUTO FACTURADO y se realizara a través de nota de crédito. Todos los equipos cuentan con garantía de fabrica y serán en caso de ser necesario enviados al centro de servicio correspondiente por cuenta del cliente, de acuerdo a la garantía incluida en la caja del producto, favor de conservar sus empaques